ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ВСЕ ЛИНИИ МОИХ СОТРУДНИКОВ ОКАЖУТСЯ «ЗАНЯТЫМИ»?
Если все линии окажутся «занятыми», абонент будет «поставлен в очередь» до возможности ответа первого освободившегося сотрудника. В это время абонент может прослушать информацию о компании (о новых товарах или услугах, акциях, новостях), оставить голосовое сообщение или отправить факс.