КАК МОЖНО ПОЛУЧАТЬ СТАТИСТИКУ ЗВОНКОВ?
Данные по всем входящим и исходящим вызовам, включая номера абонентов, время поступления вызова, время автоматического обслуживания, время соединения, время ответа сотрудников на звонок и другие данные можно в любой момент посмотреть, зайдя на свою «личную интернет-страничку» либо в программе «IT-Phone” в журнале вызовов просмотреть нужную информацию. Это поможет контролировать качество работы со звонками каждого сотрудника в Вашей компании.