По сравнению с обычной аналоговой телефонией, решение «Виртуальный офис»  предлагает массу преимуществ, главное из которых гибкость: вы можете пользоваться своим прямым городским номером в любом месте и в любом городе: все что понадобится для осуществления звонков — это интернет канал с пропускной способностью хотя бы 128/128 Кбит и аппаратное обеспечение (VOIP-шлюз, VOIP-телефон и т. п.), либо программу.  Куда бы Вы не решили переехать, единый  городской номер останется с вами на  все время  работы вашей компании.
«Виртуальный офис» — это расширенный функционал, который не доступен  обычным аналоговым телефонам: внутренние короткие номера, переадресация вызовов, голосовые уведомления, отправка факсов и файлов, просмотр статистики и даже запись разговоров, различные сценарии многоуровнего голосового меню и многое другое. Кроме этого —по затратам,  подключение «Виртуального офиса» намного выгоднее, чем покупка и обслуживание офисной АТС, организация физических  каналов связи.